سياسة الاستبدال والاسترجاع

يجب أن يكون التسوق للصغار سهلاً دائمًا.

يمكنك طلب استرداد الأموال في غضون 14 يومًا من تاريخ التسليم. يتم إرسال المبالغ المستردة عبر Instapay أو Vodafone Cash بعد فحص المنتج.

إذا كان المنتج الخاص بك يحتوي على عيب تصنيعي، فإن إيزي تويز تتحمل تكاليف الشحن في الاتجاهين.

لضمان سلامة الأطفال، لا يمكن إرجاع أو استبدال المنتجات الشخصية بعد فتحها.

بالنسبة للمرتجعات أو الاستبدال في حال عدم وجود عيب بالمنتج، يتحمل العميل تكاليف الشحن.

سلة التسوق فارغة